En bref
Le service de réparation assure le rétablissement rapide du fonctionnement de la solution de contrôle des émissions GM32. L'appareil fait également l'objet d'une révision générale afin de prévenir autant que possible de futures pannes. Le forfait réparation comprend la maintenance préventive et le remplacement des modules, consommables et pièces d'usure nécessaires au fonctionnement. La garantie du fonctionnement correct de l'appareil est ainsi étendue à l'ensemble de l'appareil réparé. Le forfait réparation permet d'accélérer le process et de calculer le montant des réparations.
- Identification de la cause du défaut et réparation à prix fixe
- Rétablissement du fonctionnement de l'appareil
- Vérification de la fiabilité des mesures et de l'étalonnage dans les conditions de laboratoire
- Mise à jour du firmware selon les exigences du client
- Remplacement préventif des modules, consommables et pièces d'usure
- Rapport de réparation bref
- Réparations rapides et fiables et contrôle par nos soins
- Plus économique de réparer les composants existants que d'installer un appareil neuf ou de remplacer les unités
- Prolongation de la durée de vie du produit
- Prévention des défauts systématiques par recommandations de mesures préventives (en option)
- Pas de variation de stock : appareil d'origine avec le même numéro de série et marquage spécifique après la réparation
- La définition de délais de réparation standard permet à l'appareil d'être rapidement de nouveau disponible
- Extension de la garantie à l'ensemble de l'appareil réparé
Gamme de services
Services de réparation
Le service de réparation assure le rétablissement rapide du fonctionnement de l'appareil de mesure.
- Appareil prénettoyé
- Formulaire de retour rempli
- Déclaration de conformité remplie
- Informations supplémentaires sur l'application
- Ordre de réparation approuvé
- Contrôle opérationnel sur la plage de mesure
- Nettoyage des interfaces optiques
- Diagnostic de défaut
- Contrôle de la version du firmware, mise à jour si nécessaire
- Contrôle des composants électriques
- Contrôle des composants optiques
- Contrôle de l'ajustement optique
- Réparation ou remplacement du spectromètre
- Réparation ou remplacement de la carte de circuits imprimés « Linux »
- Remplacement des pièces mécaniques du boîtier défectueuses
- Remplacement de la cartouche déshydratante et du sac de charbons actifs
- Essai de fatigue dans une armoire climatique sur au moins trois cycles climatiques, avec évaluation des données
- Nouveau réglage du spectromètre selon les données techniques disponibles
- Réglage final sur la plage de mesure
Rapport de réparation bref