Investissements sur les marchés en croissance

La durabilité est primordiale pour Endress+Hauser. L'optimisation des installations, notamment en termes d'efficacité des process, joue un rôle crucial à cet égard. Pour offrir à ses clients un soutien optimal, Endress+Hauser accorde une grande importance à une excellente gestion sur site, ainsi qu'à un soutien tout au long du cycle de vie de l'instrumentation. Pour améliorer encore ces activités, Endress+Hauser a créé deux nouvelles unités de support.

"Les investissements dans les marchés en croissance sont d'une importance stratégique pour nous. La création de nouvelles unités de support régionales pour le continent africain et pour nos unités de vente en Europe centrale et orientale nous permet d'offrir à nos clients une meilleure assistance sur site. Nous sommes convaincus que ces mesures augmenteront le potentiel commercial dans ces régions et contribueront à une croissance durable pour l'ensemble de l'entreprise", déclare Thomas Frank, Managing Director d'Endress+Hauser International depuis le 1er janvier 2024.

Endress+Hauser Africa regroupe des collaborateurs d'Endress+Hauser International, d'Endress+Hauser France et d'Endress+Hauser Afrique du Sud. Cette étroite collaboration permet de concevoir des processus commerciaux uniformes et d'offrir aux clients un point de contact central.

"La demande de services locaux est forte sur le marché africain. L'objectif d'Endress+Hauser Afrique est d'étendre et d'optimiser le réseau de vente et de service sur le continent. Cela profite à la fois aux clients locaux et internationaux ayant des projets en Afrique", explique Dirk Bogner, qui supervise la nouvelle unité commerciale en tant que responsable d'Endress+Hauser Afrique.

Endress+Hauser renforce également sa présence avec une unité d'assistance régionale pour l'Europe centrale et orientale située à Zagreb, en Croatie. Cette équipe desservira les centres de vente de Slovénie, de Roumanie, de Croatie et de Hongrie, ainsi que tous les bureaux de vente et les représentants de la région, et les soutiendra avec des fonctions support centralisées.

"Ce soutien permettra à nos centres de vente, à nos bureaux de vente et à nos représentants de se concentrer pleinement sur le support client et sur le développement de l'activité avec des instruments, des solutions de mesure et des services de maintenance et de métrologie", déclare Jens Fuglsang, Corporate Sales Director d’Endress+Hauser.